大掃除の季節〜
2023/11/03
今年も大掃除の季節がやってきましたね。
沢山クリーニング業者が居るので良いところ悪いところあると思いますがそこは皆様に判断していただくとして。
最近、他社さんとお話しする機会があり聞いてみるとちょくちょく耳にするのがこんな会話。
在宅清掃してるけど、『早く終わっても遅く終わってもダメだから難しいよね〜』といった事を聞きます。
業者側の思いで言えば【早く綺麗に終わらせる事がベスト】と考える事が多いのかと思います。
しかし、元々綺麗なお宅だともちろん丁寧に仕事はしますが早く終わってしまいます。
そこでお客様から抱かれる印象はちゃんとやったの?早すぎない?などです😅
ゆっくりやってもいいのですが慣れているプロの方達はテキパキ仕事しますのでどうしても早く終わってしまい、お客様からの満足度が下がってしまいます。
1日2件から3件程度現場を入れる業者さんも少なくないと思いますので早く終わらせようとするのはしょうがないのかなといったところもありますが難しいですね😅
その様な事を私達も言われた事はあります。
なので、今年からは【お客様の満足度】を重視したプランに切り替えていこうと思います。
昨今のクリーニング業界は価格を下げる業者様が多い中、逆行いたします😂笑
安かろう悪かろうではなく、高かろう良かろうで生きましょう👍
とゆー事で、Smilecleaningが今年から打ち出すプランは、、、時間制です!!
4時間コース
スタッフ1人 ¥50,000-税別
スタッフ2名 ¥80,000-税別
(お好きな時間帯で4時間)例 9:00〜13:00 10:00〜14:00 13:00〜17:00 4時間コースは10分から15分の小休憩のみ
6時間コース
スタッフ1名 ¥75,000-税別
スタッフ2名 ¥105,000-税別
9:00〜12:00 昼休憩 13:00〜16:00
ご予約頂く際に、気になっている汚れや状態などをヒアリングさせて頂きます。
クリーニングする箇所はお客様のして欲しいところを時間の許す限り全てです。
時間内でお客様が満足していただけるまで作業致します。
但し、劣化や腐食等の落とせない汚れなどはスタッフの判断でお伝えさせて頂きます。
*高所の作業などは別途料金頂く場合がございます。
*電気、水道を使用させていただきます。
*駐車場はあれば使用させていただきます。無い場合は近くのパーキング使用します。お客様負担は御座いません。
お客様が満足していただけるように精一杯作業させて頂きますので宜しくお願いいたします。